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第562章 马护士长训人（第2页）

作为护士，保障病人用药安全是我们的首要职责，任何借口在责任面前都显得苍白无力。”

马护士长的声音清晰而有力，一字一句仿佛重锤般敲在小护士的心上。

小护士听着马护士长的话，头越埋越低，刚才眼中的泪花此刻顺着脸颊滑落。

赵一鸣在一旁看着这一幕，内心不禁为马护士长的言辞所折服。

他微微张着嘴，眼神中充满了惊叹，心想马护士长不仅能条理清晰地指出问题，还能在不使用粗俗言语的情况下，让人心服口服地认识到错误，这沟通的技巧实在高超，自己一定要好好学习。

马护士长结束了条理清晰、严肃认真的早会，目光如炬地扫视一圈，干脆利落地说道：“好了，大家都回到自己的岗位上吧。”

护士们纷纷点头，井然有序地离开办公室，迅速投入到各自的工作中。

随后，马护士长转身看向一直安静站在角落里的赵一鸣，脸上浮现出一抹温和的笑容，从一旁的衣架上取下一件白大褂，递给他说道：“一鸣啊，把这个套上，省得别人问，麻烦。”

赵一鸣赶忙双手接过，感激地说道：“哎，谢谢姨。”

他动作略显拘谨地把白大褂套上，整了整衣角，然后乖乖地跟在马护士长身后。

此时，马护士长正准备跟着医生去查房。

查房过程中可能会发现各种需要护士配合处理的问题，所以得时刻准备着，以便及时再分配给各个护士。

她步伐沉稳，眼神专注，一边走着，一边在脑海中梳理着各个病房病人的大致情况，确保能应对查房时出现的各种状况。

赵一鸣紧跟在马护士长身后，眼神中满是好奇与紧张。

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虽说他们所在的是军区医院，平日里大部分前来就诊的都是军区人员，整体素质相对较高，沟通和配合度也比较好。

在日常的工作场景中，医护人员与军区病患交流时，总能感受到对方的理解与尊重，整个就医氛围显得格外和谐。

然而，医院秉持着救死扶伤的宗旨，也会收治附近的住户居民，甚至还有些人不辞辛劳，从大老远赶来，只为了军区医院的好名声以及这里医术精湛的大夫。

可这形形色色的人群中，素质难免参差不齐。

有些患者通情达理，积极配合治疗。

而有些则可能因为病情、等待时间等各种因素，变得情绪急躁，难以沟通。

曾经就有一位从外地赶来的患者，由于长途奔波加上对就医流程不熟悉，在挂号处就表现得极为不耐烦，对工作人员的解释充耳不闻，大发脾气。

马护士长心里暗自思忖，决定让赵一鸣从低到高挨个体验一下，究竟什么叫难缠的人，

借此锻炼他与人沟通的能力。

马护士长一边带着赵一鸣在医院走廊行走，一边用余光观察着他，心中已经默默规划好了让他逐步接触不同类型患者的计划，希望他能在这个过程中有所收获，变得更加善于应对各种状况。

赵一鸣察觉到马护士长别有深意的目光，心中既有些忐忑，又隐隐带着一丝期待。